旅客可通過APP完成市內巴士線上購票、在線值機退改簽、查看安檢和出租車排隊實況、航站樓地圖導航、行李全流程追蹤、“興”心相印免費愛心服務預約等線上操作。旅客可以更便捷地規劃行程，提高出行效率。

　　試運行期間，大興機場將通過機場熱線、APP首頁“有話要說”欄目等渠道廣泛收集旅客意見建議，并根據旅客的需求和意見建議不斷優化APP功能。

　　此外，大興機場城市航站樓草橋站作為城市內的“虛擬機場”，進一步延伸了大興機場的服務功能。目前，大興機場城市航站樓草橋站設有4個人工值機柜臺，可辦理南航、東航、國航、中聯航、首都航、河北航和廈航等航空公司的值機和行李托運業務。

　　旅客可以在航班起飛前2至6小時區間內辦理航班值機和行李托運，營業時間為每日7時30分至19時30分。辦理完乘機手續的旅客，乘坐地鐵大興機場線僅需19分鐘便可抵達大興機場航站樓B2層。