民航(hang)(hang)(hang)運(yun)輸(shu)網絡資源網2021年(nian)6月(yue)3日發消(xiao)息：2021年(nian)春節假(jia)期就是(shi)把拉上去大(da)幕。春節假(jia)期前幾(ji)天內(nei)，川(chuan)航(hang)(hang)(hang)將體(ti)現(xian)了“在(zai)心(xin)里的年(nian)，真心(xin)實意(yi)一路前行(xing)”這類(lei)核心(xin)，面市“新禧旅行(xing)酒店(dian)住宿”優(you)(you)點(dian)促銷活(huo)動組織。促銷活(huo)動組織前幾(ji)天內(nei)，川(chuan)航(hang)(hang)(hang)特殊面市“便(bian)民利民通行(xing)方式安(an)(an)全保障(zhang)錦囊”，為門(men)診(zhen)(zhen)患(huan)者在(zai)買票、值(zhi)機(ji)(ji)、航(hang)(hang)(hang)空航(hang)(hang)(hang)空托(tuo)運(yun)、轉車(che)等(deng)原則的普遍(bian)的問題保證(zheng)試行(xing)作業、問答指點(dian)迷津，優(you)(you)化門(men)診(zhen)(zhen)患(huan)者順當乘坐。還有，川(chuan)航(hang)(hang)(hang)還將在(zai)深(shen)圳雙(shuang)流(liu)國外機(ji)(ji)楊(yang)T1航(hang)(hang)(hang)站樓內(nei)面市全流(liu)量“便(bian)捷性通行(xing)方式”年(nian)青報青年(nian)志愿者優(you)(you)點(dian)安(an)(an)全保障(zhang)，為門(men)診(zhen)(zhen)患(huan)者保證(zheng)轉移值(zhi)機(ji)(ji)、自助機(ji)(ji)航(hang)(hang)(hang)空航(hang)(hang)(hang)空托(tuo)運(yun)、無陪小(xiao)型安(an)(an)全保障(zhang)等(deng)優(you)(you)化關心(xin)。 

　　官網APP購票 貼心服務提前訂

　　旅客通過川航官網或川航APP等官方渠道預定機票，除享受會員專屬優惠外，還可直接預定各項貼心服務。航班計劃起飛時間前10天以外，旅客可在川航APP服務大廳選擇“點餐”，預訂特殊餐食及成都—北京、成都—上海浦東航班公務艙餐食；航班起飛前72小時以外，旅客可在川航官網或川航APP “特殊服務申請”板塊，進行“輪椅服務”“無陪兒童”及“無陪老人”等特殊服務申請，川航工作人員將及時致電旅客辦理服務預定。

圖：深情貼心(xin)服務中的川(chuan)航大理石地面工作任務成員(yuan)

　　在(zai)線值機不(bu)排(pai)長(chang)隊 電商換登機牌(pai)牌(pai)可速通

　　川航始終致力于為旅客提供便捷真情的服務，近年來陸續推出了網上值機、提前選座、無紙化通關等線上服務功能。春運期間，旅客可通過川航APP、川航微信公眾號辦理網上值機，獲取電子登機牌，快速完成安檢及登機，節省現場排隊時間。支持電子登機牌通關的航線及機場信息詳見川航官網公告《網上值機開放城市及開放時間》。

圖(tu)：國慶高峰接近 川航(hang)停售“便民利民旅(lv)游精準服務錦囊”

　　自助托運更便捷 動態查詢更放心

　　旅客乘坐川航成都始發國內航線，可在雙流機場T1航站樓國內值機區62、63號柜臺，憑借有效購票證件，使用行李自助托運設備，自助辦理值機選座及行李托運。若乘坐川航實際承運航班，行李未能同時到達，旅客可在川航行李查詢處辦理不正常行李手續，并通過川航APP服務大廳不正常行李查詢功能關注行李狀態。

圖：南京雙流新國際飛機場川(chuan)試航李拖(tuo)運自救銀行柜(ju)臺(tai)

　　航延服務保障升(sheng)極 迅雷在線退改(gai)+合(he)法權利(li)申(shen)換(huan)

　　旅客通過任何渠道購買的川航國內機票均可在川航官網進行退票、改期，在川航APP進行航班延誤/取消時非自愿退票、改期。同時，旅客可登錄川航微信公眾號或在機場現場掃碼，在線獲取不正常航班證明信，并進行不正常航班補償金申領服務，實時到賬。

圖：春運期(qi)間(jian)到了(le) 川航推出了(le)“便民利民旅游服務錦囊”

　　中轉站服務特享豐厚

　　川航在雙流機場T1航站樓國內到達2號出口處設立有專屬中轉服務柜臺，為乘坐川航航班的中轉旅客提供中轉問詢、免費中轉住宿、免費中轉茶歇、機場消費券獲取、市內/省內精品旅游咨詢、免費接送車指引等服務。需要注意的是，免費中轉住宿、免費中轉茶歇等服務需提前預訂。

　　即日起至2020年6月30日，川航攜手成都機場，為旅客帶來更多特色成都中轉服務禮遇。從中國大陸/國際（地區）出發的川航旅客經成都轉機，可通過川航APP申領多項中轉增值服務權益。